홍보관에서는 여행 정보 안내 및 컨시어지 서비스를 제공하며, 디지털 기술을 통해 우리나라 국가유산을 만날 수 있는 체험 공간 및 휴식 공간을 제공하고 있습니다.
홍보관에서는 인포메이션 테이블, 상주직원과 키오스크를 통해 국가유산 방문자 여권 투어 정보를 알려드리고 있으며 관광 안내 리플릿이 비치되어 있습니다. 각 리플릿에는 국가유산 체험이 가능한 방문지, 전국 각지의 명소, 맛집, 쇼핑 장소, 숙박시설, 교통 정보 등이 포함되어 있으며, 추천코스에 대한 자세한 설명이 포함되어 있어 편리하게 이용하실 수 있습니다.
홍보관 방문 시 인천국제공항 주차장을 이용하실 수 있습니다. 단기 주차구역 H 지하 1층에 주차하시면 빠르게 오실 수 있으며, 주차 요금은 공항 주차 요금 체계를 따르고 있습니다.
홍보관 내부에서는 자유롭게 사진 촬영이 가능합니다.